Die App befindet sich in der Test- und Entwicklungsphase. Die Angaben sind unverbindlich und können ungenau sein, lass sie daher in einer Werkstatt prüfen.
VIN Service Planner
Typische Mängel, Wartungsintervalle und Kosten

Mercedes-Benz Citan (W415)

2012–2021

2
Motoren erfasst
11
bekannte Mängel
20.444
Hauptuntersuchungen in der Statistik
16
offizielle Rückrufe

Gib VIN und Kilometerstand ein und erhalte einen Plan, der genau zu deinem Motor und Getriebe passt.

Mercedes-Benz Citan (W415) – gebaut von 2012 bis 2021.

Für diese Generation erfassen wir 2 Motoren und 11 bekannte Mängel, jeweils mit dem Kilometerbereich, in dem sie üblicherweise auftreten.

Das teuerste bekannte Risiko: Ölverbrauch (Kolbenringe). Es tritt meist bei 60.000–140.000 km auf, die Reparatur kostet 1.000–3.500 €.

Bei britischen Hauptuntersuchungen (MOT) 2024 fiel dieses Modell bei 100–150 Tsd. km am häufigsten durch wegen: Licht, Wischer und Sicht (24,2 %), Bremsen (9,7 %), Karosserie und Rost (8,5 %). Häufiger als ein durchschnittliches Auto gleichen Alters und Kilometerstands fällt es durch bei: Bremsen, Lenkung, Licht, Wischer und Sicht, Karosserie und Rost.

Motoren

MotorKraftstoffSteuertriebÖl
1.5 dCi (K9K)DieselZahnriemen · 120.000 km / alle 72 Mon.5W-30 · Renault RN0720 (DPF) / RN0710 · ~4,5 L · alle 10.000 km
1.2 TCe / DIG-T (H5Ft)BenzinSteuerkette5W-30 / 5W-40 · Renault RN0700 · ~4,5 L · alle 10.000 km

Typische Mängel dieses Modells

Korrosion an Unterboden / Hilfsrahmen

meist bei 100.000–300.000 km · Verschleißteil

Anzeichen: Flugrost am Unterboden, Bremsleitungen

Abhilfe: Unterboden behandeln; Leitungen ersetzen

100–600 €

Fahrwerkslager / Koppelstangen vorne

meist bei 60.000–160.000 km · Verschleißteil

Anzeichen: Klopfen

Abhilfe: Teile ersetzen

80–250 €

Mängel nach Motor

1.5 dCi (K9K)

Verschlissene Injektoren

meist bei 150.000–250.000 km · Mittleres Risiko

Anzeichen: Unruhiger Leerlauf, Rauch

Abhilfe: Injektoren ersetzen

600–1.400 €

Verschleiß der Kurbelwellenlager

meist bei 180.000–280.000 km · Hohes Risiko

Anzeichen: Klopfen unter Last; schlimmer bei älteren Motoren

Abhilfe: Öl alle 10.000 km wechseln

1.500–3.000 €

AGR / DPF

meist bei 120.000–200.000 km · Mittleres Risiko

Anzeichen: Notlauf

Abhilfe: Reinigen oder ersetzen

250–1.200 €

1.2 TCe / DIG-T (H5Ft)

Ölverbrauch (Kolbenringe)

meist bei 60.000–140.000 km · Hohes Risiko

Anzeichen: Ölstandswarnung, blauer Rauch

Abhilfe: Bei jedem Tanken Öl prüfen; Motor instand setzen

1.000–3.500 €

Gelängte Steuerkette

meist bei 80.000–150.000 km · Hohes Risiko

Anzeichen: Folge von Ölmangel; Rasseln

Abhilfe: Kette ersetzen

800–1.500 €

Getriebe

Schaltgetriebe

Kupplungsverschleiß

meist bei 120.000–200.000 km · Mittleres Risiko

Anzeichen: Rutschen, hoher Schleifpunkt

Abhilfe: Kupplungssatz ersetzen

500–900 €

Zweimassenschwungrad

meist bei 150.000–220.000 km · Mittleres Risiko

Anzeichen: Rasseln im Leerlauf, Vibrationen beim Anfahren

Abhilfe: Zusammen mit der Kupplung ersetzen

700–1.400 €

Doppelkupplung (trocken, 7-Gang)

Mechatronik (trockenes 7-Gang-Doppelkupplungsgetriebe)

meist bei 60.000–150.000 km · Hohes Risiko

Anzeichen: Blinkende Ganganzeige, kein Vortrieb

Abhilfe: Mechatronik reparieren oder ersetzen

1.200–2.500 €

Rupfendes Kupplungspaket

meist bei 80.000–160.000 km · Mittleres Risiko

Anzeichen: Ruckeln beim Anfahren

Abhilfe: Kupplungspaket ersetzen

800–1.500 €

Planmäßige Wartung

Intervalle und typische Preise für den Motor 1.5 dCi (K9K). Andere Motoren unterscheiden sich bei Öl, Steuertrieb und einigen Filtern; den genauen Plan gibt dir die App.

PositionIntervallTypischer Preis
Motoröl + ÖlfilterMotoralle 10.000 km oder alle 12 Monate70–150 €
DPF-Zustandsprüfung (Ruß- / Aschebeladung)Abgasalle 20.000 km0–60 €
Innenraumfilter (Pollenfilter)Klimaalle 15.000 km oder alle 12 Monate15–40 €
BremsflüssigkeitBremsenalle 24 Monate50–95 €
Klimaservice (Neubefüllung + Trockner)Klimaalle 24 Monate70–150 €
LuftfilterMotoralle 30.000 km oder alle 24 Monate15–45 €
KraftstofffilterKraftstoffalle 30.000 km oder alle 24 Monate40–110 €
GlühkerzenMotoralle 100.000 km120–300 €
Keilrippenriemen (Nebenaggregate)Motoralle 120.000 km70–180 €
Zahnriemensatz + WasserpumpeMotoralle 120.000 km oder alle 72 Monate450–900 €
KühlmittelwechselKühlungalle 150.000 km oder alle 96 Monate70–150 €
SchaltgetriebeölGetriebealle 150.000 km60–130 €
Bremsbeläge vorneBremsenmeist bei 30.000–60.000 km60–150 €
Bremsscheiben + Bremsbeläge vorneBremsenmeist bei 60.000–120.000 km150–320 €
Bremsbeläge hintenBremsenmeist bei 50.000–90.000 km50–130 €
Reifen (4er-Satz)Rädermeist bei 40.000–60.000 km320–700 €
WischerblätterKarosseriePrüfung bei der Inspektion20–50 €
12-V-BatterieElektrikPrüfung bei der Inspektion100–220 €

Hauptuntersuchungen nach Kilometerstand

Anteil der Hauptuntersuchungen im Vereinigten Königreich (DVSA MOT, 2024), bei denen dieses Modell wegen des jeweiligen Systems durchgefallen ist. Fett rot heißt häufiger, grün seltener als ein durchschnittliches Auto gleichen Alters und Kilometerstands. Stichprobe: 20.444 Prüfungen.

Tsd. km0–5050–100100–150150–200200–250250+
Bremsen4,1 %7,7 %9,7 %10,9 %12,6 %13,2 %
Fahrwerk0,6 %2,1 %4,5 %8,4 %10,1 %12,1 %
Lenkung0,8 %1,8 %3,9 %6,7 %8,8 %9,3 %
Reifen und Räder4,8 %8,2 %7,8 %9,4 %9,3 %8,1 %
Licht, Wischer und Sicht10,7 %20,1 %24,2 %27,8 %29,5 %30,8 %
Karosserie und Rost3,5 %6,6 %8,5 %9,1 %9,7 %8,5 %
Auspuff, Abgase und Undichtigkeiten0,6 %1,5 %2,1 %3,5 %3,1 %5,1 %

Häufigste Motorvarianten in der EU

Neuzulassungen dieser Generation in der EU, Island und Norwegen 2010–2025: 39.658, davon 20 in Kroatien. Der Anteil zeigt, wie häufig jede Variante ist.

VarianteAnteilJahreCO₂Verbrauch
1.5 dCi (K9K)1,5 (1.461 cm³) · 81 kW (110 PS) · Diesel37,4 %2013–2020117 g/km—
1.5 dCi (K9K)1,5 (1.461 cm³) · 66 kW (90 PS) · Diesel24,3 %2012–2019113 g/km—
1.5 dCi (K9K)1,5 (1.461 cm³) · 85 kW (116 PS) · Diesel11,5 %2019–2020148 g/km—
1.2 TCe / DIG-T (H5Ft)1,2 (1.197 cm³) · 84 kW (114 PS) · Benzin11,0 %2013–2019142 g/km—
1.5 dCi (K9K)1,5 (1.461 cm³) · Diesel8,5 %2012–2019114 g/km—
1.5 dCi (K9K)1,5 (1.461 cm³) · 70 kW (95 PS) · Diesel3,2 %2019–2020146 g/km—
1.5 dCi (K9K)1,5 (1.461 cm³) · 55 kW (75 PS) · Diesel2,6 %2012–2019113 g/km—

Quelle: Europäische Umweltagentur (EEA), Überwachung der CO₂-Emissionen neuer Pkw, CC BY 4.0. CO₂ und Verbrauch sind offizielle Typgenehmigungswerte (ab 2021 WLTP), kein Realverbrauch.

Offizielle Rückrufe

Rückrufe, die der Hersteller im Vereinigten Königreich für dieses Modell veröffentlicht hat (16). Dieselben Rückrufe gelten in der Regel in ganz Europa. Ob dein Auto betroffen ist und ob die Maßnahme erledigt wurde, prüft eine Vertragswerkstatt anhand der VIN. Die Beschreibungen sind auf Englisch, so wie die DVSA sie veröffentlicht.

  • Bremsen / ABS / ESP A software version which is not compatible with the ESP control unit could have been installed8.12.2021 · R/2021/415
  • Kraftstoffsystem The fuel line could chafe against the air conditioning line6.10.2021 · R/2021/254
  • Türen / Schlösser / Klappen On some vehicles with a rear-view camera the tailgate may be unlocked independently / automatically1.7.2021 · R/2021/186
  • Räder / Reifen Certain threaded connections on the left/right wheel carrier on the rear axle may not have been implemented correctly12.3.2020 · R/2020/018
  • Elektronik / Software Due to a software error the eco start/stop function may not be present14.1.2020 · R/2019/445
  • Getriebe There is a failure to observe the information in the operator's manual concerning parking the vehicle12.11.2019 · R/2019/373
  • Motor / Leistungsverlust Software in the engine control unit needs updating21.8.2019 · R/2019/271
  • Motor / Leistungsverlust Software in the engine control unit needs updating21.8.2019 · R/2019/270

Die übrigen Rückrufe (8) findest du in der App.

Häufige Fragen

Mercedes-Benz Citan (W415): Steuerkette oder Zahnriemen?

1.5 dCi (K9K): Zahnriemen · 120.000 km / alle 72 Mon.; 1.2 TCe / DIG-T (H5Ft): Steuerkette.

Mercedes-Benz Citan (W415): Welche Probleme sind bekannt?

Die Mängel mit dem höchsten Risiko: Ölverbrauch (Kolbenringe) (60.000–140.000 km, 1.000–3.500 €); Verschleiß der Kurbelwellenlager (180.000–280.000 km, 1.500–3.000 €); Mechatronik (trockenes 7-Gang-Doppelkupplungsgetriebe) (60.000–150.000 km, 1.200–2.500 €); Gelängte Steuerkette (80.000–150.000 km, 800–1.500 €). Die vollständige Liste nach Motor steht auf dieser Seite.

Mercedes-Benz Citan (W415): Was sind die häufigsten Mängel bei der Hauptuntersuchung?

Bei britischen Hauptuntersuchungen (MOT) 2024 fiel dieses Modell bei 100–150 Tsd. km am häufigsten durch wegen: Licht, Wischer und Sicht (24,2 %), Bremsen (9,7 %), Karosserie und Rost (8,5 %). Häufiger als ein durchschnittliches Auto gleichen Alters und Kilometerstands fällt es durch bei: Bremsen, Lenkung, Licht, Wischer und Sicht, Karosserie und Rost.

Mercedes-Benz Citan (W415) gebraucht kaufen: Worauf sollte man achten?

Lass vor dem Kauf von einer Vertragswerkstatt per VIN prüfen, ob die Rückrufe erledigt sind (für dieses Modell wurden 16 veröffentlicht). Hat der Motor einen Zahnriemen, verlange die Rechnung für den Wechsel: Ohne Nachweis gilt er als nicht gemacht. Achte bei der Probefahrt auf diese Anzeichen: Ölstandswarnung, blauer Rauch; Klopfen unter Last. Die vollständige Checkliste steht im Ratgeber zum Gebrauchtwagenkauf.

Andere Generationen

Mercedes-Benz Citan (W420) 2021–

Modelle mit denselben Motoren

Diese Modelle teilen sich Motoren mit diesem Auto und damit auch einen Teil seiner Mängel.

Nissan Qashqai (J11) 2013–2021Nissan Qashqai (J10) 2006–2014Renault Clio IV 2012–2019Mercedes-Benz A-Class (W176) 2012–2018Mercedes-Benz A-Class (W177) 2018–Nissan Juke (F15) 2010–2019Renault Clio II 1998–2012Renault Captur I 2013–2019

Weitere Modelle von Mercedes-Benz

Mercedes-Benz GL / GLS (X166) 2012–2019Mercedes-Benz SL (R231) 2012–2020Mercedes-Benz B-Class (W246) 2011–2018Mercedes-Benz CLA (C117) 2013–2019Mercedes-Benz CLS (C218) 2011–2018Mercedes-Benz GLA (X156) 2013–2020Mercedes-Benz ML / GLE (W166) 2011–2019Mercedes-Benz S-Class (W222) 2013–2020Mercedes-Benz SLK / SLC (R172) 2011–2020Mercedes-Benz C-Class (W205) 2014–2021

Quellen und Hinweise

Mängel, Intervalle und Preise sind Richtwerte und stammen aus öffentlichen Quellen und Erfahrungen von Haltern; verlass dich immer auf das Serviceheft und eine qualifizierte Werkstatt. Prüfstatistik: DVSA – Anonymised MOT tests and results, Open Government Licence v3.0. Niederländische Prüfungen: RDW Open Data (CC0). Motorvarianten: EEA, Überwachung der CO₂-Emissionen neuer Pkw (CC BY 4.0, DG CLIMA). Halterbeschwerden: NHTSA ODI (gemeinfrei). Rückrufe: DVSA Vehicle Safety Branch Recalls Database, OGL v3.0. Marken- und Modellnamen sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber und werden nur zur Beschreibung der Fahrzeuge verwendet.

Aktualisiert am 8.10.2026