12-V-Batterie entlädt sich im Stand / kein Start (Software 2020-2021)
meist bei 0–80.000 km · Mittleres Risiko
nur Baujahre 2019–2021
Anzeichen: Batterie nach einem oder wenigen Tagen Standzeit leer, kein Start, Keycard wird nicht erkannt, Start-Stopp startet den Motor nicht neu.
Abhilfe: Beim Händler die Software-Updates für UPC/UCH aufspielen und Türkontaktschalter und Batterieklemme prüfen lassen; danach Batterie prüfen oder ersetzen.
0–250 €
Easy Link-Bildschirm friert ein, bleibt schwarz oder startet neu
meist bei 0–150.000 km · Verschleißteil
Anzeichen: Touchscreen oder digitales Kombiinstrument bleibt schwarz, startet während der Fahrt neu, verliert Einstellungen, Bluetooth/USB bricht ab.
Abhilfe: Beim Händler die neueste Multimedia- (AIVI) und Kombiinstrument-Software aufspielen; Gerät nur ersetzen, wenn Updates scheitern.
0–600 €
Phantombremsungen, Fehler am Frontradar oder Spurhalteassistenten
meist bei 0–120.000 km · Mittleres Risiko
nur Baujahre 2019–2021
Anzeichen: Fahrzeug bremst stark ohne Hindernis, Warnungen 'Frontradar prüfen' oder 'Berganfahrhilfe', Spurhalteassistent lenkt zu stark.
Abhilfe: Software-Update beim Händler und Kalibrierung von Radar/Kamera; Radar nach jeder Frontreparatur auf Beschädigung oder Verschmutzung prüfen.
50–300 €
Ausfall des Klimakompressors (Sanden) bei frühen Fahrzeugen
meist bei 10.000–80.000 km · Mittleres Risiko
nur Baujahre 2019–2021
Anzeichen: Klimaanlage bläst warm oder schaltet ab, Geräusche vom Kompressor.
Abhilfe: Händler prüft Kreislauf und Steuerungssoftware; Kompressor bei Defekt ersetzen (oft auf Garantie).
0–900 €
Klopfen vorne: lockere Schraube der Koppelstange
meist bei 0–80.000 km · Verschleißteil
nur Baujahre 2019–2021
Anzeichen: Klopfen von vorne über Unebenheiten bei einem relativ neuen Fahrzeug.
Abhilfe: Schrauben der Koppelstangen nach Vorgabe nachziehen; Koppelstange nur bei Verschleiß ersetzen.
0–150 €
Rückruf: Verankerung des Schlosses der linken Rücksitzlehne kann versagen
meist bei 0–150.000 km · Mittleres Risiko
nur Baujahre 2022–2023
Anzeichen: Im Betrieb keine Symptome; die linke Rücksitzlehne hält bei einem Aufprall möglicherweise nicht.
Abhilfe: Per FIN prüfen, ob die kostenlose Rückrufreparatur durchgeführt wurde.
kostenlos / Rückruf
Rückruf/Aktion: eCall-SOS-Fehler und schwache Scheinwerfer (einige Chargen)
meist bei 0–100.000 km · Verschleißteil
Anzeichen: SOS-/eCall-Warnung oder Taste funktioniert nicht; Scheinwerfer mit verringerter Lichtleistung bei Baujahr 2023.
Abhilfe: Per FIN auf offene Aktionen prüfen (Neuprogrammierung der Telematikeinheit; Scheinwerfertausch bei Fahrzeugen mit Bauzeitraum 05-09/2023).
kostenlos / Rückruf